Poslovna odluka SBB kompanije da se odrekne prihoda u visini od 100 dinara, odobravajući popust svakom korisniku koji se odluči da dobija račune elektronskim putem i plaća brže, jednostavnije i sigurnije, bez dodatnih troškova, odlaska u banku ili čekanja u redovima, po odluci Tržišne inspekcije Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija predstavlja kršenje Zakona o zaštiti potrošača.

Naime, Tržišna inspekcija donela je rešenje po kome naša kompanija treba da zaustavi primenu odluke o umanjenju računa u visini od 100 dinara, svim korisnicima koji su odlučili da račune dobijaju elektronskim putem.

Korisnicima koji su već prešli na elektronski račun poručujemo da nalog inspekcije smatramo nezakonitim, zbog čega smo uložili žalbu na Rešenje uz obrazloženje da naša kompanija ne naplaćuje štampanje računa. Preduzećemo i sva druga raspoloživa pravna sredstva u slučaju da Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija ostavi na snazi sporno i štetno rešenje Tržišnog inspektora.

Indikativno je da ta ista inspekcija povredu propisa nije našla u identičnoj poslovnoj praksi gotovo svih drugih telekomunikacionih operatora, koji su bez problema umanjili račun onim korisnicima koji račune dobijaju elektronskim putem. Ovo selektivno kažnjavanje pokazuje da se nastavlja pritisak državnih organa na našu kompaniju.

Elektronski računi i dalje će biti sa nepromenjenim iznosom, jer želimo da učinimo sve da podržimo sve naše korisnike koji su zajedno sa nama odlučili da štite životnu sredinu i smatramo da svaka društveno odgovorna kompanija treba da da svoj doprinos ovoj važnoj temi.

Podsećamo da je u mnogim zemljama širom sveta slanje elektronskih računa postala uobičajena praksa, zbog koje su neke od njih prestale se štampom papirnih računa, a da se u nekim zemljama plaćaju dodatni penali ako se obaveze ne izmire elektronskim putem.

Nažalost, dok Vlada Srbije konstantno javno ističe da se zalaže za bespapirnu ekonomiju i digitalizaciju, svedoci smo da je praksa drugačija, jer bi upravo zbog popusta za e-račun po odluci Tržišne inspekcije trebalo da budu kažnjene i naša kompanija, a i građani koji su već prešli na e-račun.

Ponavljamo, 1. maja povećali smo cene svih usluga za 100 dinara, a u skladu sa Zakonom i obavestili korisnike o ovoj odluci. Svim SBB korisnicima koji pređu na ili već koriste e-račun odobravamo popust u iznosu od 100 dinara.