SBB i Yettel postaju jedna kompanija
U martu prošle godine, SBB je postao deo grupacije e& PPF Telecom, kojoj pripada i Yettel. Od 1. aprila 2026, SBB i Yettel će postati jedna kompanija – Yettel, ali će SBB kao brend ostati prisutan na tržištu.
Za korisnike, pripajanje podrazumeva samo promene koje se odnose na način plaćanja mesečnih računa. Ugovor ostaje nepromenjen – mesečna pretplata, lista kanala i vrsta usluge ostaju isti. Nastavljamo da radimo na unapređenju zajedničkih usluga i blagovremeno ćemo obaveštavati o svim promenama.
Šta ostaje isto za SBB korisnike?
- Paket i mesečna pretplata
- TV kanali, sadržaj i EON platforma
- Kontakt centar i podrška
Sve usluge nastavljaju da rade bez prekida.
Šta se menja?
- Novi podaci za uplatu
- Izmenjen izgled računa
Ako ti je ostao još neki neplaćen račun do 31.03.2026, prilikom uplate je potrebno koristiti novi broj računa: 170-0030005050008-76 ili
115-0000000310463-69
Prodajna mesta – važne napomene
Tokom integracije sistema, određene usluge niće biti dostupne na svim lokacijama.
U Yettel prodavnicama trenutno nije moguće:
- Plaćanje SBB računa
- Povrat SBB opreme
- Obnova SBB ugovora
Ove usluge nastavljaju da se obavljaju u SBB poslovnicama
U SBB prodavnicama trenutno nisu omogućene:
- Aktivnosti za Yettel mobilne usluge
- Bankarske usluge (Yettel Bank)
Za ove usluge potrebno je posetiti Yettel prodavnice
Pitanja i odgovori
SBB je postao deo e& PPF Telekom Grupe, kojoj pripada i Yettel. U toku je proces pravnog pripajanja SBB-a kompaniji Yetel, koja će biti pravni sledbenik SBB-a.
To znači daYettel preuzima sva prava, obaveze, ugovore i poslovne procese SBB-a. Od 1.aprila 2026. godine sve telekomunikacione usluge formalno će pružati Yettel.
Cilj pripajanja je stvaranje jedinstvenog telekomunikacionog operatora koji će objediniti sve vrste usluga i na taj način korisnicima širom Srbije obezbediti jednostavnije, pouzdanije i kvalitetnije korisničko iskustvo.
Da, SBB brend nastavlja da postoji još neko vreme.
Da, EON platforma i kanali iz paketa ostaju nepromenjeni.
Ne, korisnici nisu u obavezi da potpisuju novi ugovor zbog pripajanja. Postojeći ugovori i ugovoreni uslovi ostaju na snazi, a Yettel preuzima sva prava i obaveze SBB-a.
Obnovu ugovora kao i nove ugovore korisnici potpisuju sa kompanijom Yettel kao pravnim sledbenikom SBB-a.
Ne, ova promena ne utiče na uslove korišćenja, cene i sadržaje paketa. Ugovoreni uslovi ostaju nepromenjeni.
Da. Pripajanje ne utiče na kontinuitet pružanja usluga. Internet, televizija, telefonija i ostale usluge nastavljaju da funkcionišu bez prekida. Nema potrebe za tehničkim intervencijama ili promenom opreme kod korisnika.
Da, od 1.4.2026. godine je potrebno koristiti nove podatke za plaćanje računa koji će biti navedeni u mesečnim računima za mesec mart.
Yettel kao univerzalni pravni sledbenik SBB-a preuzima ugovore i podatke koji su deo korisničkog odnosa, kako bi obezbedio nastavak pružanja usluga bez prekida.
Korisnička podrška ostaje dostupna kroz postojeće kanale komunikacije. Korisnici mogu nastaviti da kontaktiraju SBB putem Kontakt centra, poslovnica i digitalnih kanala. SBB, EON i Connect aplikacije ostaju na raspolaganju.
Yettel kontinuirano radi na unapređenju svojih usluga, shodno tome o svim promenama i ponudama bićete obavešteni.
Sve reference na “SBB” odnose se na SBB brend, budući da se privredno društvo SBB d.o.o. Beograd pripojilo društvu Yettel d.o.o. Beograd i da je, shodno tome, prestalo da postoji. SBB brend, sa druge strane, nastavlja svoj život.
