ČESTA PITANJA


Koliki je maksimalan broj računara koji istovremeno mogu koristiti kvalitetan protok interneta u odabranom paketu?

Precizan odgovor na ovo pitanje zavisi od načina korišćenja internet servisa na tim računarima. Za korisnike koji imaju više od 5 računara preporučuje se da izaberu neki paket sa većim brzinama...

Da li je u okviru paketa omogućeno korišćenje rutera sa integrisanim WiFi pristupom?

U svim paketima za poslovne korisnike, korisnik može izabrati da li želi da dobije modem koji u sebi ima integrisan wifi (home gateway) ili običan modem bez WiFi-a u kom slučaju koristi sopstveni...

Da li je moguće da se između lokacija firme na kojima postoji Biz Smart paket uspostavi IPSec VPN konekcija?

Da bi uspostavili IPsec VPN konekciju između vaših lokacija sa Biz Smart paketima, potrebno je da imate poseban mrežni ruter koji terminira IPSec tunele, odnosno potrebno je da uz Biz Smart pakete...

Koja je razlika između Biz Smart Phone i Biz Smart Centrex paketa?

U okviru Biz Smart Phone paketa na raspolaganju su 3 IP telefonske linije u SIP trunk grupi za povezivanje na kućnu telefonsku centralu korisnika. U okviru Biz Smart Centrex paketa uključene su 3 IP...

Da li je moguće pozivanje kućnih telefonskih centrala na fiksne telefonske linije koje su dostupne u okviru Biz Smart paketa?

Da, na fiksne telefonske linije mogu se povezivati kućne telefonske centrale. Tradicionalne telefonske centrale koje imaju analogne ulazne linije mogu da se povežu na linije koje su dostupne u...

Da li se mogu povećati brzine u okviru paketa?

Svaki od Biz Smart paketa ima predefinisanu brzinu internet-a koja je uključena u cenu paketa. Prelaskom na veći paket korisnicima je omogućeno korišćenje veće brzine, osim u slučaju Biz Smart Pro+...

Šta je to statička IP adresa i kada mi je potrebna?

IP adresa je internet adresa koja jednoznačno određuje svaki uređaj na internetu, a statička adresa je stalno rezervisana za jedan uređaj ((korisnički ruter/računar) odnosno ne menja se. Potrebno je...

Koji je maksimalan broj fiksnih telefonskih linija koje su dostupne u Biz Smart paketima?

U okviru Biz Smart uključena je jedna telefonska linija, dok su u okviru Biz Smart +, Biz Smart Pro i Pro+ paketa uključene dve telefonske linije. U okviru Biz Smart Phone i Biz Smart Centrex paketa...

Koja je razlika između Biz Smart i Biz Smart Pro paketa?

Razlika između Biz Smart/Smart+ i Biz Smart Pro/Pro+ paketa je u većim brzinama interneta koji su dostupni u Pro paketima, kao i u činjenici da je u okviru Biz Smart Pro/Pro+ paketa tarifa za fiksne...

Šta podrazumeva web i e-mail hosting u okviru Biz Smart paketa?

Hosting je usluga koja omogućava smeštanje web prezentacije/aplikacije korisnika na servere SBB-a kako bi one bile vidljive i dostupne na internetu. E-mail hosting predstavlja e-mail servis za...

Korisnički servis

KONTAKTIRAJTE NAS

Tu smo za sva vaša pitanja i sugestije.

POZOVITE NAS

Pozovite naš korisnički centar na broj 19966

POSETITE NAS

Dobro došli u prijatan ambijent naših poslovnica.

UKLJUČITE SE

Pratite nas na mrežama: Facebook, Twitter, YouTube i LinkedIn

PIŠITE NAM

Pošaljite nam mejl na b2b@sbb.co.rs